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autor Escrito por caramelotutifruti
Visitante distinguido
jueves 5 de marzo de 2009 17:23

Ayuda Urgente!! Hostigamiento....

Buenas tardes a todos!!

Necesito de su ayuda...

Estan hablando del banco bancomer a casa de mis padres, para recordarles un pago, pero mis padres no tienen ningun tipo de relación con ese banco.

Las llamadas son de una grabación que menciona dicho recordatorio, lo mas molesto de esto, es que lo hacen a todas horas, empezando a las 6am, y terminando a las 11 de la noche.

Saben a donde se puede acudir para reportar este hostigamiento?

 

 


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Hay 17 respuestas al foro

1
autor scarleth el 5/mar, 2009 17:26
Visitante distinguido

ps a bancomer....




2
autor EDIA el 5/mar, 2009 17:27
Visitante distinguido
@caramelotutifruti LO MISMO PASO EN MI CASA ES UN FASTIDIO, SE RREPORTA AL TEL 01 800 QUE VIENE EN CUALQUIER ESTADO DE CUENTA DEL BANCO O VE DIRECTAMENTE AL BANCO AUNQUE AUN ASI SIGUEN INSISTIENDO CON SUS LLAMADAS TAN FASTIDIOSAS A TODA HORA DEL DIA


3
autor EDIA el 5/mar, 2009 17:28
Visitante distinguido
@scarleth INGAO VAN A DECIR QUE NOS SEGUIMOS E JI JI


4
autor caramelotutifruti el 5/mar, 2009 17:31
Visitante distinguido

@scarleth

Mi papá ya acudio al banco, no le solucionaron nada en absoluto después de tenerlo horas esperando. Solo atinarón a decirle que efectivamente no tenia cuenta alguna con ellos. Que tal vez algun pariente o familiar que reside en esa dirección, lo tenia como contacto o referencia.

Pero tambien aprovecharon para ofrecerle sus servicios. Jajaja asi o mas ironicos?

 




5
autor francela el 5/mar, 2009 17:33
Visitante distinguido

@caramelotutifruti

A LA CONDUSEF. (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.)




6
autor caramelotutifruti el 5/mar, 2009 17:35
Visitante distinguido

@francela

Hola, Buenas tardes!!

Sabe la dirección de las oficinas, o algún número que me pudiera proporcionar?

Por favor

 




7
autor ELLIK el 5/mar, 2009 17:37
Visitante distinguido

En la CONDUSEF tienen un # telefónico para reportar ese tipo de llamadas, inclusive le puede ocasionar una multa a bancomer por ese motivo.

El_Lik



8
autor francela el 5/mar, 2009 17:39
Visitante distinguido

@caramelotutifruti

En el mismo edificio ubicado en bulevar Independencia número 2120 Oriente, las nuevas instalaciones se encuentran en la planta baja, con instalaciones mucho más amplias para atender a los usuarios.

Pablo Velázquez Villarreal, subdelegado de Condusef en Coahuila, informó que los usuarios de servicios financieros podrán acudir sin ningún problema a la misma dirección o llamar a los mismos teléfonos para recibir orientación 7479510 y 7136911.




9
autor caramelotutifruti el 5/mar, 2009 17:43
Visitante distinguido

@francela

Gracias.

Pero mis padres viven en Gómez, aplica la misma oficina de Torreón?

 




10
autor francela el 5/mar, 2009 17:49
Visitante distinguido

@caramelotutifruti

LLAMA POR TELÉFONO A ESOS NÚMEROS, AHI TE INFORMAN.

SALUDOS.




11
autor caramelotutifruti el 5/mar, 2009 17:55
Visitante distinguido

@francela

Gracias por tu información.

La verdad este hostigamiento es un pesar. Mis padres estan abrumados, cada vez que suena el telefono a deshoras se imaginan lo peor, que les paso algo a mis hermanos, o a mi. Cualquier cantidad de cosas se les viene a la mente. Y pasa que solo es una llamada molesta para cobrar algo que ellos no deben.

 




12
autor francela el 5/mar, 2009 20:13
Visitante distinguido

@caramelotutifruti

DE NADA, ESPERO QUE TE SEA UTIL, Y SI NO DE PLANO QUE DESCONCTEN EL TELEFONO POR LAS NOCHES.

SALUDOS




13
autor NightHawk el 5/mar, 2009 21:16
Visitante distinguido

revisa el sitiio www. condusef. gob. mx  (sin espacios)  tambien ahi vien el numero donde puedes registrar tu linea para que no te llamen para ofrecer servicios..... a mi tambien de pronto me llaman  pero simplemmetne cuelgo....




14
autor NightHawk el 5/mar, 2009 21:17
Visitante distinguido

tambien avisales que vas a quejar a la condusef y le bajan a su mitote....




15
autor ESPECIALISTA el 6/mar, 2009 00:24
Visitante distinguido

al igual que la distinguida yo fui hostigado por el banco  santander porque un cuate llamado felix sato y otra mujer llamada karina ahorita no me recuerdo el nombre agarraron mi recibo y pidieron prestamo y agarraron mi telefono y hay como ch.... los sabados y les ponia una maltratada mas de 8 meses como me dieron lata hasta que fui a poner una denuncia y les di por telefono el numero de demanda de ahi ya empezaron a disminuir hasta que se acabaron cada vez que llamaban les daba el numero de demanda

especialista



16
autor Rancherobueno el 7/mar, 2009 00:37
Visitante distinguido

hay un numero de la profeco o algo azi no para dar de baja tu telefono

 

para que dejen de llamarte para venderte cosasssss

y si llegan a llamarte cuando ia lo diste de baja los penalizan fuertementee solo que no tengo la direccion muy bien mi estimadaaaaa

 

saludosss y besosssss




17
autor Molich el 14/mar, 2009 22:41
Visitante distinguido

Esto es lo que tienes que hacrer:

Consiguete un identificador de llamadas si no lo tienes, y apunta el número telefónico de donde te están llamando y si puedes la hora.

Consiguete una grabadora y trata de grabar las cosas que te digan.

Pideles sus nombre y apúntalos, aunque te den falsos.

Te consigues una abogado y metes una denuncua penal por acosos y extorción.

Y también pones tú queja ante la Condusef.

http://www.condusef.gob.mx/

O si prefieres otra solución más simple, simplemente cabia el número telefónico.

Saludos




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